Termes et conditions

Le "nous" fait référence à Égo/Éco et «participant.e.s» fait référence aux personnes s’étant inscrit en ayant effectué le dépôt pour réserver leur place à une retraite ou à un atelier.

Veuillez lire ce document attentivement et pour toutes questions ou éclaircissements, n’hésitez pas à nous contacter info@egoeco.ca

Réservation

S'il vous plaît vérifier soigneusement tous les détails de la retraite avant d'effectuer le paiement, après cela, nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour les informations non comprises.
Votre place pour une activité est garantie et réservée en payant un dépôt de 100$
Les inscriptions de dernière minute doivent être payées en totalité au moment de la réservation.

Paiement

Le paiement du solde est dû au plus tard une semaine avant le début de l’activité. Il n'y aura pas de courriel de rappel envoyé. Si nous ne recevons pas votre paiement, votre place peut être donnée à une autre personne.
Nous acceptons le paiement par virement bancaire, transfert ou Paypal.
Nous pouvons offrir un rabais à des étudiants ou des gens avec des difficultés financières cela n'affectent pas le statut des autres participants qui ont déjà payé le prix total, et aucune réduction ne leur sera alors due.

Politique d'annulation

En cas d’une annulation de votre part:

Quatre semaines ou plus avant le début de la retraite ou de l’atelier, votre acompte sera remboursé, mais des frais de 25 $ s’appliqueront. *
Si vous annulez entre quatre et deux semaines avant le début de la retraite, 50% de votre dépôt ne sera pas remboursé.
Si vous annulez moins de deux semaines avant le début de la retraite ou l’atelier, le dépôt ne sera pas remboursé.
Une fois la retraite ou l’atelier commencés, aucun remboursement ou remboursement partiel ou partie inutilisée de votre activité ne sera remboursé en cas d'annulation de votre part.
Vous pouvez annuler votre retraite ou votre atelier à tout moment à condition que l'annulation soit faite par écrit à info@egoeco.ca. L’annulation prendra effet à compter du jour où nous l'aurons reçue.

*si vous payez par PayPal et demander un remboursement plus de 60 jours après votre paiement, vous allez perdre 3-4% non remboursable selon les frais de PayPal.

Une annulation et changement de programme de notre part:

En raison d’une situation hors de notre contrôle, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre programme.
Égo/Éco, on se réserve le droit d’annuler une retraite ou un atelier pour toutes difficultés incontrôlables ou si 7 jours avant la retraite le nombre minimal de participants n’est pas atteint, dans ce cas, nous allons rembourser le montant total payé par le participant dans les 10 jours ouvrables.

Santé

Si vous avez des problèmes de santé, veuillez consulter votre médecin pour vous assurer que vous êtes en état de vous joindre à nous.
Pour une retraite, nous vous demandons de remplir une fiche de santé et vous devrez y écrire toute maladie, blessure ou prise de médicaments.
Si vous ressentez une blessure ou une gêne pendant une activité, vous devez immédiatement vous désister et consulter un membre de l'équipe d’Égo/Éco.
Si vous ne nous informez pas de vos conditions de santé, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation et votre paiement sera annulé.
Si vous avez des problèmes de santé qui peuvent être affectés par les activités offertes par Égo/Éco, nous nous réservons le droit de vous conseiller de renoncer à la retraite ou à l’atelier dans l'intérêt de votre bien-être.
Bien que toutes les mesures soient prises pour assurer un haut niveau de santé et de sécurité, et nous ne serons pas responsables des blessures que vous pourriez subir. Le travail sur une ferme, les explorations sur un terrain accidenté, les cours de yoga, de qi gong ou les activités de loisirs sont assurés à vos risques et périls.
Nous ne sommes pas responsables des conditions médicales ou psychiatriques qui peuvent survenir pendant ou après la retraite.

Voyage et déplacement vers le lieu de la retraite

Tous les frais de voyage et déplacement sont de votre responsabilité et à vos coûts. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de retard ou d’annulation de vol, de train ou d’autobus. Si cela implique un retard ou une incapacité de vous joindre à la retraite, vous n’aurez droit à aucun remboursement.
Pour les participants venant de l’étranger, nous vous recommandons fortement d'avoir votre propre assurance voyage pour couvrir toute perte ou blessure, y compris le rapatriement si nécessaire.
Passeports, visas et conditions sanitaires / médicales : vous êtes responsable de vous assurer que vous avez un passeport valide et tous les visas nécessaires ainsi que les vaccinations nécessaires ou nécessaires ou d'autres exigences de santé.
C'est la responsabilité des participants d'organiser leurs déplacements vers les lieux de la retraite et de nous informer de leur heure d'arrivée.

Hébergement sur les lieux de la retraite

Nous n'acceptons aucune responsabilité pour un malaise de votre part envers l’hébergement en camping et le site rustique.
Si pour une raison indépendante de notre volonté il y a un problème avec l’hébergement sur les lieux de la retraite, il est de votre responsabilité de vous trouver un autre endroit pour dormir.

Notre responsabilité envers vous

Nous acceptons la responsabilité de veiller à ce que nos activités soient fournies comme décrite et que les services que nous sommes contractuellement tenus de fournir répondent à des normes raisonnables.
Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les annulations, retards ou changements causés par la guerre, menace de guerre, actions ou menaces terroristes, fermeture d'aéroports, troubles civils, actions collectives, catastrophes naturelles, problèmes techniques de transport, annulations de personnel, imprévu des changements dans votre situation personnelle ou d'autres événements indépendants de notre volonté.
Nous ne sommes pas responsables de la proportion d'invités masculins / féminins dans un groupe. Nous ne sommes pas responsables du comportement individuel de chaque participant.
Égo/Éco décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage, de blessure ou de maladie pendant que vous êtes en retraite ou en atelier avec nous.
Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l'endommagement de vos biens personnels.
Les participants d’Égo/Éco doivent être respectueux et ne pas s'engager dans des actes offensants, illégaux ou immoraux, si cela devait être le cas ou si un participant devenait une nuisance pour le personnel de la retraite ou de l’atelier, nous nous réservons le droit de lui demander de quitter la retraite ou de suspendre leurs activités s'il est approprié de le faire sans aucune compensation.
Égo/Éco conserve tous les droits de licence de droits d'auteur et possède en exclusivité toutes les photographies et le matériel affiché sur son site Web. Cette information ne peut être copiée ou utilisée à d'autres fins.